小华律师是精英律师嘛,小华律师是精英律师嘛知乎

2024-09-08 05:59:10 首页 >  精英律师 >

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职业打假人属于消费者吗,能够适用《消费者权益保护法》的赔偿原则吗?

国家市场监督管理总局发布《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》(以下简称暂行办法),明确规定“不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的”而发起的投诉,市场监督管理部门不予受理。这意味着,以“打假”等名义实施恶意投诉的“职业索赔”行为将受到规制。暂行办法自2020年1月1日起施行。

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案例

小华一处在某商贸公司处购买了贵州茅台酒10箱,共计60瓶,单瓶价格为950元,总价为5.7万元。

但是小华买酒并不是用来饮用或者送人的,而是用来打假索赔的。

原来,小华早就知道此处销售的茅台酒是假酒,于是联系了公证处工作人员,在公证员见证下,贵州茅台的打假员对小华购买的上述茅台酒逐瓶进行鉴定,最后结论就是上述茅台酒全为假冒产品。

小华随后起诉商家,要求返还购物款5.7万元,并要求10倍赔偿57万元,此外还要求商家承担公证费。

商家辩称,小华在购买商品之前就委托公证处进行公证,购买后没有使用就直接封存,可见其并非以生活需要为目的,而是以营利为目的。

小华最后有没有得到赔偿呢?职业打假人获利的依据是什么?

《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

而涉及食品的《食品安全法》规定:“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。

这就是职业打假人的盈利模式。

但是在上述案例中,法院却没有支持小华请求。原来,法院对小华购买茅台酒是以生活消费为目的的主张不予认可,最后判决了被告商家退还货款5.7万元,支付公证费2500元,驳回小华10倍索赔的诉求。

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